Электрокомплект · ekt.kz
ИИ-ассистент
Наличие, характеристики, аналоги и корзина — в одном чате на сайте.
Как пользоваться ИИ-ассистентом
Пять шагов: от первого вопроса до корзины. Скриншоты сняты с рабочего чата.
1. Откройте чат
Нажмите «Запустить ИИ-ассистента» в баннере или кнопку «Консультант» в правом нижнем углу. Ассистент поздоровается и предложит готовые вопросы: наличие по артикулу, поиск по названию и условия покупки. Скрепка внизу чата принимает спецификацию .csv, .xlsx или .docx — наличие проверяется по каждой строке.
2. Узнайте наличие и характеристики
Напишите артикул или название, например «Есть в наличии 200300285_?». В ответе будет карточка: цена в тенге, общий остаток, склады, тип, номинал и ссылка на товар на ekt.kz. Если сертификата в базе нет, карточка скажет об этом прямо.
3. Подберите аналог
Если остаток нулевой, ассистент так и напишет и предложит аналоги в наличии из той же серии. У каждого аналога есть пояснение, какие характеристики совпали. Аналог — подсказка, а не гарантия полной замены: перед заказом сверьте параметры.
4. Спросите про доставку и оплату
Вопрос «Какие условия доставки и оплаты?» возвращает условия из справочника магазина: бесплатная доставка по Алматы свыше 15 000 ₸, пороги по городам, оплата для физлиц и юрлиц, срок доставки после согласования с менеджером.
5. Добавьте товар в корзину
Напишите «добавь 2 шт» после карточки нужного товара. Появится предложение с суммой и кнопками «Да, добавить» и «Нет». Позиция попадает в корзину только после подтверждения. Затем откройте «Корзину» в шапке чата и проверьте количество и итог. Если запросить больше, чем есть на складе, количество ограничится остатком.
